Widerrufsrecht | Right of withdrawal

Sie haben als Verbraucher iSv §13 BGB das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie den Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

As a consumer within the meaning of Section 13 of the German Civil Code (BGB), you have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The cancellation period is 14 days from the day on which you concluded the contract with us.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – dem Onlineshop “Hellmarkt”, Dr. Hellmich GmbH, Efeuweg 52, 22299 Hamburg, kontakt@hellmarkt-shop.com – Ihren Widerruf mittels eindeutiger Erklärung (entweder per Post oder per Mail) zukommen lassen. Sie können dafür das von uns bereitgestellte Widerrufsformular nutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn sie den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden (der Poststempel ist entscheidend).

In order to exercise your right of withdrawal, you must contact us – the online shop “Hellmarkt”, Dr. Hellmich GmbH, Efeuweg 52, 22299 Hamburg, kontakt@hellmarkt-shop.com – send your revocation by means of a clear declaration (either by post or by email). You can use the cancellation form provided by us for this purpose, but this is not mandatory. To meet the cancellation deadline, it is sufficient if you send the cancellation before the cancellation period has expired (the postmark is decisive).

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen sämtliche entstandenen Kosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang der Widerrufserklärung zurückerstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

If you withdraw from this contract, we will reimburse you for all costs immediately and at the latest within 14 days after receipt of the declaration of withdrawal. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless something else was expressly agreed with you. Under no circumstances will you be charged any fees for the repayment.

Gemäß Artikel 16 Buchstaben c und e der Richtlinie 2011/83 / EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte ist das Widerrufsrecht möglicherweise nicht vorgesehen:

1. die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind;

Daher behält sich der Druckanbieter Printful das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

According to Article 16 letters c and e of Directive 2011/83 / EU of the European Parliament and of the Council of 25 October 2011 on consumer rights, the right of withdrawal may not be provided:

1. the delivery of goods that are manufactured or clearly personalized according to the consumer’s specifications;

Therefore, the print provider Printful reserves the right to refuse returns at its own discretion.

Anbei erhalten Sie hiermit das Widerrufsformular, das Sie verwenden und uns zuschicken können:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

Quelle: Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch, Anlage 2 (zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2)